고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

• 배송 방법 : 복슬강아지 개별배송비 부과
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 4,000원
• 배송 기간 : 3일 ~ 7일
• 배송 안내 : - 우프바이베럴즈 제품들은 제품 정보의 배송방법에 따라
  묶음 배송 혹은 브랜드별 개별 배송됩니다.
  
  1) 묶음 배송은 동일한 브랜드 제품일 경우 묶음 배송으로 발송되며,
  묶음 배송시에도 브랜드별 배송정책에 따라 배송비가 부과될 수 있습니다.
  
  2) 브랜드 배송의 경우 여러 브랜드 제품을 구매하실 경우
  브랜드별로 배송비 및 교환/반품비가 각각 발생될 수 있습니다.
  
  주문시 제품 정보의 브랜드별 배송 정책 및 배송비 확인 후 구매를 부탁드리며,
  제주도 및 도서 산간지역은 별도의 추가 배송비가 발생합니다.
  
  또한 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다.
  다만 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
  

[교환 및 반품이 가능한 경우]
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내 

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)